Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.미납 관련 문의
- 작성자 김혜민
- 작성일 2025.12.01
- 문의구분 서비스 및 비용 문의
안녕하세요,
솔루션 요금 미납된 금액이 있어서 확인하였는데,
10월 22일에 (주)세스코로 43600원 송금된 기록이 있는데, 첨부한 이미지와 같이 10월 미납으로 나옵니다.
확인 부탁드립니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 9/24일 홈페이지로 9월비용 카드결제하시고 이후 자동이체 계좌에서 이중청구되어
10/22일 환불해 드린것으로 확인됩니다.
10/22일 확인하신 계좌 내역이 환불 입금 받으신 내역이 아니신지 확인 부탁드립니다.
혹여 10월 송금하신 이력이 맞으시다면 송금하신 세스코 전용계좌와 거래내역을 게시판으로 올려주시면 유관부서로 확인하겠습니다.
감사합니다.
답변일 2025.12.01