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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

해지 요청드립니다.

자동연장 전 연락도 없이 자동연장되고 담당자한테 계약일자 문의해도 답변도 없는 경우도 있나요

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 서비스를 해약하신다니 매우 아쉽습니다.

계약하신 통합약정 상품은 14개월 의무사용기간이 있는 약정 상품으로 계약 기간은 26개월입니다.

14개월 의무사용기간 종료 후 관리 비용은 하양 조정, 갱신되며 별도 해약 의사가 없으실 경우 계약은 유지됩니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 처리 가능한 사항으로 온라인 해약이 불가한점 양해 부탁드립니다.

번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락주셔서 접수 부탁드리겠습니다.

※ 평일 11:30~15:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.12.01