HOME
고객지원
Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
고객센터 전화 안받음 및 해지 문제
-
작성자
정보빈
-
작성일
2025.11.24
-
문의구분
서비스 및 비용 문의
해지를 너무 어렵게 하도록 만든것 같아요
고객센터로만 하게 할거면 전화를 좀 받으시면 좋겠네요.
안녕하세요. 세스코입니다.
먼저, 고객센터 연결이 원활하지 않아 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드립니다.
고객님께서 소중한 시간을 내어 연락 주셨음에도 신속히 응대하지 못한 점 깊이 송구스럽게 생각합니다.
고객센터로 해약 문의주신 내역이 확인되었습니다.
앞으로도 고객님께서 불편을 겪지 않으시도록 최선을 다해 개선해 나가겠습니다.
감사합니다.
답변일 2025.11.24