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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

이사날짜 때문에 이전에 3개월 일시정지를 문의드렸었습니다.

일시정지는 불가하다는 답변을 받았고

이사이전을 두번 하라는 답변을 받았는데,

현재집- 임시거주3개월 (이용료만내고 서비스는 안받음)- 본집이사(서비스 재개)

이런식으로되는거같은데 중간에 서비스를 안받더라도 이사이전을 2해야한단 말인지 확인좀 부탁드리겠습니다.

더불어 이사이전 신청하는 방법도 알고싶고

혹시 이사이전에 비용이 따로 드는지도 알고싶습니다

감사합니다

안녕하세요. 세스코입니다.

계약 일시정지는 어려우며, 이사 점검 시 추가 비용은 발생하지 않습니다.

다만, 계약 관련 내용은 계약자 본인 확인이 필요해 고객센터를 통해서만 확인 가능합니다.

번거로우시겠지만, 정확한 안내를 위해 고객센터(1588-1119)로 연락 부탁드립니다.

이사 접수 또한 고객센터에서 진행되고 있습니다.

※ 고객센터(1588-1119) 운영시간

평일: 08:30 ~ 18:00

토요일: 09:00 ~ 13:00

일요일/공휴일: 휴무

감사합니다.

답변일 2025.11.18