미납금 이체를 하려고 가상계좌를 선택하면서 가상계좌 연락이 한번 더 왔는데(농협 79019640575638) 그걸 못 보고 원래 안내 되었던 계좌(하나은행14492122785837)로 납부하였습니다. 어떻게 처리가 될까요? 납부처리를 바로 해주실 수 있는지 계좌에 넣은 금액을 환불 받고 새로 안내된 계좌로 다시 보내드려야되는지 문의드립니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
세스코를 이용해 주셔서 감사드립니다.
고객님의 전용계좌로 환불 조치 하지 않으셔도 됩니다.
관리 지부를 통해 입금확인 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
답변일 2025.11.14