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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
결제실패
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작성자
노경은
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작성일
2025.11.10
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문의구분
서비스 및 비용 문의
결제 카드 방법도 변경해서 등록해놨는데 왜 자꾸 이전 카드로 결제 시도하시는걸까요
실패됐다고 연락와서 홈페이지에서 결제하려고 하니 모바일웹버젼에서는 결제도 정상적으로 진행되지 않습니다.
전 할 수있는 걸 다 했으니 세스코에서 알아서 결제 처리해주세요.
안녕하세요. 세스코입니다.
이용 중 불편을 드려 죄송합니다.
홈페이지에서 변경하신 카드는 익월 5일 반영으로 11월 변경된 카드 반영 전 이전 카드로 승인을 시도했던 것으로 보입니다.
고객님 변경하신 카드로 10월분 승인 완료했습니다.
감사합니다.
답변일 2025.11.10