CESCO

HOME 고객지원

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

에어제닉이 2026년 1월 31일까지 계약이라고 써있는데

지나면 알아서 계약해지되는게 맞죠?

아니라면, 어떻게 해지해야하는지 알려주세요

1/31에 계약만료까지하고 해지할 생각입니다

안녕하세요. 세스코입니다.

세스코를 이용해 주셔서 감사드립니다.

에어제닉 계약서 작성은 23년 2월 24일 작성하셔서 작성일 기준 1일부터 3년으로 종료일이 표기되나

3년 의무사용기간은 실설치일 기준으로 책정됩니다.

최초설치일 2023-03-08 기준 3년 약정 만료일은 2026-03-07입니다.

계약은 해약하시기 전까지 자동갱신되므로 계약 연장을 원치 않으실 경우

고객센터 1588-1119로 연락주셔서 접수 부탁드리겠습니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 처리 가능한 사항으로 온라인 해약이 불가한점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.11.05