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계약관련문의
  • 작성자 박경서
  • 작성일 2025.11.04
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

안녕하세요

 

일반방제(통합약정) 이용 중인데 계약해지 하고 싶은데 위약금이 발생하나요?

 

안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 서비스 해지를 고려하고 계시다니 매우 아쉽습니다.

계약하신 통합약정 상품의 의무사용기간 만료로 반환금은 발생되지 않습니다. 
다만 해약하시는 달까지 월 비용이 청구됩니다. 

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 처리 가능한 사항으로 온라인 해약이 불가한점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락주셔서 접수 부탁드리겠습니다.
※ 평일 11:30~15:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

 

감사합니다.

답변일 2025.11.05