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Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
계약관련문의
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작성자
박경서
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작성일
2025.11.04
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문의구분
서비스 및 비용 문의
안녕하세요
일반방제(통합약정) 이용 중인데 계약해지 하고 싶은데 위약금이 발생하나요?
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 서비스 해지를 고려하고 계시다니 매우 아쉽습니다.
계약하신 통합약정 상품의 의무사용기간 만료로 반환금은 발생되지 않습니다.
다만 해약하시는 달까지 월 비용이 청구됩니다.
서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 처리 가능한 사항으로 온라인 해약이 불가한점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락주셔서 접수 부탁드리겠습니다.
※ 평일 11:30~15:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2025.11.05