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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

정수기제외 일반방제 , 센스미 해지요청드립니다

그리고 원래 계약은 따로 얘기없이 자동 연장이 되는걸까요 ..?
저는 따로 연장 하겠다는 말을 한적이 없는거 같은데 확인해보니 5월부터 또 계약이 되어있더라구요

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 서비스 해지를 고려하고 계시다니 매우 아쉽습니다.

일반방제(통합약정) 상품은 1년단위로 자동 갱신됩니다.

센스미는 5년 약정의 렌탈 제품으로 중도 해약 시 위약금이 발생되며 제품은 회수됩니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 처리 가능한 사항으로 온라인 해약이 불가한점 양해 부탁드립니다.

번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락주셔서 접수 부탁드리겠습니다.

※ 평일 11:30~15:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.11.04