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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

공기청정기 이용 중 주재원 발령으로 계속 이용이 어렵게 되었습니다.

렌탈 해지 절차와 비용은 어떻게 될까요?

몇개월 쓰지도 못했는데..

일시 중지 같은 방법도 있을까요?

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 서비스를 해약하신다니 매우 아쉽습니다.

렌탈계약은 일시중지 제도가 없습니다.

계약 하신 렌탈 제품은 5년 약정으로 중도 해약 시 위약금과 일할렌탈료, 철거비가 발생되며 제품은 회수 됩니다.

10월 31일 기준

위약금 262,350원

렌탈요금 23,900원 > 10월분까지 결제됨

철거비 30,000원

※실제 해지 처리일 기준 위약금과 렌탈요금이 변동 될수 있습니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 처리 가능한 사항으로 온라인 해약이 불가한점 양해 부탁드립니다.

번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락주셔서 접수 부탁드리겠습니다.

※ 평일 11:30~15:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.10.31