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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

안녕하세요.

현재 아래 계약으로 세스코 서비스를 이용 중입니다.

개인 사정으로 몇 개월 간 집을 비우게 되어,
일정 기간 방문 서비스 및 요금 일시 중단(휴지) 을 요청드립니다.

가능한 휴지 기간과 요금 처리 방식(정지/유지비 여부)을 안내 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

세스코를 이용해 주셔서 감사드립니다.

죄송스럽게도 일시정지는 제공되지 않고 있습니다.

계약 하신 통합약정 상품은 14개월 의무 사용 기간동안 분납하시는 조건으로 계약된 상품입니다.

서비스를 이용하지 않으시더라고 분납 비용은 청구되며 14개월 약정기간내 해약 시 약속된 분납 반환금이 발생됩니다.

고객님의 의무사용기간은 25년 11월까지 이며

10월 29일 기준 반환금은 18,400원입니다.

감사합니다.

답변일 2025.10.29