HOME
고객지원
Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
10월분 납입관련
-
작성자
이선민
-
작성일
2025.10.23
-
문의구분
서비스 및 비용 문의
안녕하세요~ 10월 요금이 미납되어서 사이트에서 납부를 했는데
카드로 2번 청구된 것 같아 문의남깁니다. 확인부탁드려요! 감사합니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 불편을 드려 죄송합니다.
자동이체 재청구가 들어간 상태에서 홈페이지를 통해 결제해주신 것으로 확인됩니다.
관리 지부를 통해 환불 요청하도록 하겠습니다.
다만, 본사 결재 과정으로 인해 계좌 환불은 10-14일정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2025.10.24