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Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
해지 관련하여 문의드립니다.
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작성자
권경훈
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작성일
2025.10.21
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문의구분
기타문의
안녕하세요.
중도해지 관련하여 문의 드립니다.
계약번호 240928-07169-0001
계약기간 2024-09-28 ~ 2026-10-31
<문의사항>
1. 현재 계약을 중도 해지하면 위약금이 발생되는지? 발생된다면 얼마인가요?
2. 유선으로 통화하지 않고 바로 해지가 가능한지?
- 위약금이 발생하지 않는다면 바로 해지 부탁 드립니다.
- 위약금이 발생한다면 바로 확인 후 해지 진행 하겠습니다.
3. 해지가 바로 진행이 불가능하다면 어떤 방법으로 해지해야 되는지?
감사합니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 서비스 해지를 고려하고 계시다니 매우 아쉽습니다.
의무사용기간 만료로 반환금은 발생되지 않습니다.
서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 처리 가능한 사항으로 온라인 해약이 불가한점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락주셔서 접수 부탁드리겠습니다.
※ 평일 11:30~15:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2025.10.21