안녕하세요. 저는 처음에 무료진단 서비스를 신청했고 2일 정도 지나고 기사님이 오셨습니다 방문해 주신 기사님이 직접 3개월만 이용해도 괜찮다고 하셔서 저는 당연히 .. 3개월이용하고 끝난 줄 알았습니다 그런데 오늘 돈이 빠져 나가있길래 확인해보니 계약서상 약정기간이 2년으로 되어 있습니다.당시 안내 내용과 계약 내용이 달라, 위약금 없이 해지 처리 요청드립니다. 내부 확인 자료나 통화 녹취가 있다면 확인 부탁드립니다.추가 확인이 필요하실 경우 연락 즈시면 감사하겠습니다
감사합니다.
답변일 2025.10.21