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요금 납부 관련 문의
  • 작성자 안수빈
  • 작성일 2025.10.20
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

기사님과 일정이 안 맞아 조금씩 늦어지다 8월달 납부 서비스 건을 9월초에 방문해주셨고

그 뒤로 현재까지 기사님 방문이 없었는데 9월, 10월분 모두 돈이 납부되어 문의드립니다 방문이 없으셨는데 요금 변동없이 그대로 납부하는 게 맞는건가요.. 

안녕하세요. 세스코입니다.

 

먼저 이용 중 불편을 드려 죄송합니다. 

계약 하신 통합약정 상품은 14개월 동안 분납 조건으로 계약되어 매월 결제되는 것은 맞습니다. 

7월 지연된 일정관련은 담당자를 통해 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

감사합니다.

답변일 2025.10.21