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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

세스코 해충 방제 서비스를 이용 중인 매장입니다.

정기 방제 서비스를 꾸준히 이용하고 있음에도 불구하고 최근 매장 내에서 바퀴벌레가 지속적으로 발견되고 있습니다.

이와 관련하여 여러 차례 담당 분께 상황을 전달했으나 개선이 이루어지지 않았고

최근에는 손님 테이블 위에서 까지 발견되는 심각한 상황이 발생하였습니다.

이는 매장의 위생 관리와 고객 신뢰에 중대한 영향을 미치는 사안으로, 신속한 재 점검과 근본적인 해결책을 제시해주시길 요청 드립니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

서비스 이용 중 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 기대하셨던 서비스에 미치지 못하고 만족을 드리지 못해 매우 송구한 마음입니다.

해당 사항은 관리 지부로 전달하고 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

답변일 2025.10.13