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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

거래내역서(계약서)에 표기된 제품 금액(일시불 금액)이 필요한데 계약서에는 없네요

계약번호 250901-12367-0001건에 대한 EADS531 공기청정기 제품의 렌탈비용이 아닌 일시불 금액 문의드립니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 으뜸효율 가전제품 환급 관련으로 자료가 필요하신게 맞으실까요?

으뜸효율 가전제품 환급 관련이라면 렌탈 제품의 경우 주문내역서를 첨부해 주시면됩니다.

으뜸효율 가전제품 환급 관련 자료는 세스코 홈페이지에서 출력 가능합니다.

렌탈 계약의 경우 아래 경로를 통해 주문내역서를 출력하여 첨부해 주시면 됩니다.

*PC 통해서만 다운, 출력 가능합니다.

▶ [세스코 공식 홈페이지] (https://www.cesco.co.kr)

→ MY세스코 → 솔루션서비스 →계약 정보 확인 → 멤버스 계약정보

▶계약정보 리스트 중, 판테온의 [계약정보보기] 클릭

→ <주문내역서> 에 해당하는 화면으로 이동

→ [출력하기] 클릭 → [저장] 클릭

또한 제품의

① 에너지 효율등급

② 제품 모델명

③ 시리얼 번호: 영문 'U' + '숫자'

사진 촬영하여 첨부해야합니다.

*증빙서류 제출시 사진/캡쳐/통합계약서/거래명세서 제출은 인정되지 않습니다.

*출력된 해당 자료를 제출 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.10.10