세스코 냉온정수기 사용중입니다.
모델 : EWBD151
기능표시 부분에 EO21 / E021 이라는 에러코드가 뜨는데 사용설명서를 찾아보았으나 확인이 어려웠습니다.
확인부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
세스코를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.
E021 에러의 경우, 냉각기의 일시적인 오류일 가능성으로 전원 코드를 뽑으신 후 약 2분 후에 전원을 다시 연결 요청 부탁드립니다.
만약, 전원을 다시 연결해도 동일 에러표시가 나타날 경우 점검이 필요한 사항으로
제품의 자산번호를 확인하셔서 1588-1119 고객센터로 연락주시면 A/S접수 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
답변일 2025.10.10