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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

자동이체 안됐다고 해서 입금했는데 오늘또 출금됐어요

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 불편을 드려 죄송합니다.

자동이체 재청구가 들어간 상태에서 홈페이지를 통해 결제해주신 것으로 확인됩니다.

관리 지부를 통해 환불 요청하도록 하겠습니다.

다만, 본사 결재 과정으로 인해 계좌 환불은 10-14일정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다.

청구일 미납시에도 자동이체 계좌에 잔고를 입금해 두시면 재청구가 진행됩니다.

감사합니다.

답변일 2025.10.01