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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
이중결제
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작성자
이영주
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작성일
2025.09.30
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문의구분
기타문의
이번에도 이중결제 되었습니다 9월달 입금 하였는데 확인 부탁드립니다 매번 입금 실패하면 이중결제되네요 ^^
고객님 불편을 드려 죄송합니다.
자동이체 재청구가 들어간 상태에서 전용계좌로 송금해주신 것으로 확인됩니다.
관리 지부를 통해 환불 요청하도록 하겠습니다.
다만, 본사 결재 과정으로 인해 계좌 환불은 10-14일정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
25일 청구일 미납시에도 자동이체 계좌에 잔고를 입금해 두시면 재청구가 진행됩니다.
감사합니다.
답변일 2025.10.01