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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
계약해지 관련
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작성자
음도비
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작성일
2025.09.30
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문의구분
서비스 및 비용 문의
처음 계약할때 2년으로 계약했습니다. 이사도 가고 더이상은 서비스를 받고싶지 않아 해지를 원하는데 이럴경우 위약금을 따로 내야할까요?
안녕하세요. 세스코입니다.
세스코를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.
고객님 계약하신 상품은 14개월 의무 사용 기간이 있는 통합약정 상품으로
약정 기간내에 해약하실 경우 반환금과 당월 비용이 청구됩니다.
의무사용기간은 26.6월까지 이며, 9월 30일 기준 반환금 36,000원입니다.
※실제 해지 처리일 기준 반환금이 변동 될수 있습니다.
정기 관리는 이사 하시는 곳도 주소 변경 후 연결하여 진행이 가능합니다. 계속 유지해보시는건어떠실까요?
서비스 해약을 원하실 경우 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.
번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락 주시어 접수 부탁드립니다.
※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2025.09.30