안녕하세요
d얼마전 정수기 소음으로 as 신청을 해서
as를 받았습니다.
1. 부왕~ 왕왕ㅇㅇㅇㅇ 이상한 소음이 났습니다. 정수기소리라고 처음엔 생각을 못했습니다.
2. 기사님이 왔을때는 소음이 안났고, 영상발송.
3. 기사님이 as 과정에서 누군가와 통화하며, 종이컵에 물을 받았습니다. 종이컵 남아 있는거 거의 다 쓰시고(사진o),
어디선가 용기를 가지고 오셔서 물을 뽑았습니다.
4. 그런데 결론은 알수가 없다 입니다. 종이컵은요 ㅠ
기사님이 있을때 소리가 안나서 영상을 드렸음에도 다음번 소음이 또 나면 다시 as 접수하라 합니다
여기서부터 너무 어이가 없었습니다. 촬영을 안해놨으면 몰라도.. 소리가 심하잖아요.
5. 또소리가 났습니다. as 접수했습니다.
뭐가 해결이 안됩니다.
6. 기기 변경이 아니라 계약을 해지하고자 합니다.
7. 계약일자, 기기결함 등등 본사와 이야기 하고 싶습니다.
8. 본사연락하여 담당자분과 통화하겠다고 하여도, 지역 본부에서 전화오고, 별도의 담당자가 없고 본사에 서류를 넣고 기다려야 한다고 합니다.
9. 그 다음에 또 다른 남성분께서 전화오셔서 as를 또 받으라고 합니다.
왜 as 를 받아야 하는지 모르겠습니다. 같은 말을 몇번이나 계속 하는지 모르겠습니다.
14일이 지났다고 운운하시는데 기기결함입니다.
10. 정수기 소음이 이렇게 난다는건 뭔가 문제가 있는게 아니겠습니까?
담당자가 없다고 하시는데, 본사에서 빠르게 연락주시면 좋겠습니다.
도대체 정수기 가지고 이런 글을 쓰고 있을 거라곤 생각을 못했습니다
오래걸린다고 해서 기다리고 있습니다.
파일 첨부가 여기선 안되고,
동영상 첨부할수 있게 해주세요.