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계약해지
  • 작성자 남아름
  • 작성일 2025.09.26
  • 문의구분 해충관련 문의

저는 계약 연장한다는 말도 없었고

이번달 서비스도 안받았습니다

근데 자동결제가 되었고

해지와 이번달 다시 돌려주시길 바래요

 

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 계약하신 통합약정 상품은 14개월 의무사용기간이 있는 약정 상품으로 계약 기간은 26개월입니다. 
14개월 의무사용기간 종료 후 관리 비용은 하양 조정, 자동갱신되며 별도 해약 의사가 없으실 경우 계약은 유지됩니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.
번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락 주시어 접수 부탁드립니다.
※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

 

감사합니다.

답변일 2025.09.26