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Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
안녕하세요.
  • 작성자 이상열
  • 작성일 2025.09.17
  • 문의구분 기타문의

안녕하세요.

혹시 

 

현재시점 (9월17일) 에서 계약 해지를 할 경우 위약금은 얼마가 드나요? 

또, 다음달 기준 시점 계약해지를 할 경우 위약금은 얼마일까요?

 

마지막으로 저는 계약기간 2년이라는 이야기를 못 듣고,

 

의무 사용기간 14개월만 들었습니다. 

 

사인할때도 그렇게 들었구요.

 

확인 부탁드립니다.

 

안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 서비스를 해지 하신다니 매우 아쉽습니다.

통합약정 상품은 14개월 의무사용기간이 있는 약정 상품으로 총계약 기간은 26개월입니다. 
의무사용 14개월만 유지하시면 반환금은 없습니다. 
14개월 의무사용기간 종료 후 관리 비용은 하양 조정, 갱신되며 별도 해약 의사가 없으실 경우 계약은 유지됩니다.
14개월 약정 기간내에 해약하실 경우 반환금과 당월 비용이 청구됩니다.  
9월 18일 기준 반환금은 116,800원, 월 비용은 60,100원
총 납부하실 금액은 176,900원입니다. 
※실제 해지 처리일 기준 반환금이 변동 될수 있습니다. 

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.
번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락 주시어 접수 부탁드립니다.
※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

 

감사합니다.

답변일 2025.09.18