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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
방문서비스 문의
  • 작성자 기형숙
  • 작성일 2025.09.15
  • 문의구분 기타문의

안녕하세요. 현재 솔루션 서비스를 받고있는데요.

 

혹시 방문기사님 변경도 가능한가여??

 

처음 서비스 이용 시작했을때 방문 해주셨던 기사님이 너무 꼼꼼하고 잘 챙겨주셔서 만족스러운 서비스를 받았는데

 

몇년 후 기사님이 계속적으로 바뀌면서.. 먼지... 트랩교체가 안되어있다던가 하는경우가 계속적으로 발행을 해서요.

 

저번 서비스 이용시 창문으로 벌레가 들어와 잡혀있었따고 말씀드리고. 교체 및 약품을 꼼꼼하게 처리 부탁드린다고 말씀드렸는데.

 

(방문시 어머니가 계시고 저는 없는 상황이였음) 방문이후 보니 또 교체가 안되어있더라구요.ㅜㅜ

 

작은방 왼쪽창틀, 이런게 계속적으로 발행을 하니.. 다른곳도 잘 봐주시는게 맞을까 라는 생각이 듭니다.

 

해당내용 확인 부탁드립니다.

 

 

 

안녕하세요. 세스코입니다. 

고객님께서 기대하셨던 서비스에 미치지 못하고 만족을 드리지 못해 매우 송구한 마음입니다. 

관리 지부로 전달하고 책임자를 통해 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

감사합니다. 

 

답변일 2025.09.16