CESCO

HOME 고객지원

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

애플 계정으로 회원가입하고 로그인했습니다

주문을 하려고 하니 이메일을 작성하라고 하여 회원정보 수정을 하려하니 비밀번호를 요구합니다

애플 계정 비밀번호를 입력했지만 맞지 않는다고 뜹니다 ㅜㅜ 오늘 안으로 주문해야하는 건이 있어서 계정 탈퇴 후 다른 계정으로 가입 원합니다…

오늘 안으로 해결 해 주실 수 있을까요? ㅠㅜ

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 이용 중 불편을 드려 진심으로 송구한 마음입니다.

오류에 대한 원인은 파악중에 있습니다.

오류 개선전 먼저 임시 처리 방안 안내드립니다.

마이페이지 > 회원정보수정 > 비밀번호 'cesco123! 입력' > 이메일정보 수정 > 개인정보수정

간편가입 계정의 경우 비밀번호를 저장하지 않기 때문에, 임의로 아래 비밀번호 지정하였습니다.

마이페이지에서 이메일인증 후 구매 진행 부탁드립니다.

간편가입 계정 고객의 회원정보 수정시 비밀번호 입력창 활성화 되는 부분은 현재 수정중으로, 활성화 되지 않도록 조치 중입니다.

혹여 위에 임시 방법이 번거로우시다면 애플아이디 탈퇴처리 후 네이버/카카오 간편가입 하시는 방법이있습니다.

애플 간편가입 아이디 탈퇴를 원하실 경우 게시판으로 남겨주시면 탈퇴처리 도와드리겠습니다.

다시 한번 불편을 드려 머리숙여 사과드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.09.12