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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

이전에 정확히 똑같은 문의를 드렸습니다.

구매시 이메일 주소를 기입하라고 경고가 뜨면서 구매가 되지 않으며

이메일을 기입하기 위해 회원정보수정을 하려하면 비밀번호를 넣으라지만 애플sns 로그인을 했기에 비밀번호가 없어서 수정조차 할 수 없습니다.

문의를 드린 결과 문제가 해결되었다고 회신받았습니다.

하지만 아무것도 바뀐게 없네요

문제는 그대로 입니다.

제대로 ID를 만들어 주문을 하려해도 정보를 기입하면 이미 가입된 가입자라며 회원가입도 안됩니다.

저는 세스코몰에서 아무것도 살 수 없습니다.

발샴푸가 좋다고 들어서 왔건만요

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 이용 중 불편을 드려 진심으로 송구한 마음입니다.

오류는 개선되었다 재발생으로 원인은 다시 파악중에 있습니다.

오류 개선전 먼저 임시 처리 방안 안내드립니다.

마이페이지 > 회원정보수정 > 비밀번호 'cesco123! 입력' > 이메일정보 수정 > 개인정보수정

간편가입 계정의 경우 비밀번호를 저장하지 않기 때문에, 임의로 아래 비밀번호 지정하였습니다.

마이페이지에서 이메일인증 후 구매 진행 부탁드립니다.

간편가입 계정 고객의 회원정보 수정시 비밀번호 입력창 활성화 되는 부분은 현재 수정중으로, 활성화 되지 않도록 조치 중입니다.

혹여 위에 임시 방법이 번거로우시다면 애플아이디 탈퇴처리 후 네이버/카카오 간편가입 하시는 방법이있습니다.

애플 간편가입 아이디 탈퇴를 원하실 경우 게시판으로 남겨주시면 탈퇴처리 도와드리겠습니다.

다시 한번 불편을 드려 머리숙여 사과드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.09.12