CESCO

HOME 고객지원

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

미납금이 3개월 잇는데 이제 더는 바퀴도 안 나오고 두달에 한번씩 오시는데 매달 돈 내는게 이해도 안되고 비용도 부담되서 해지하려는데 해지비용도 드나요?

얼마드는지 알수잇을까요?

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 서비스를 해지 하신다니 매우 아쉽습니다.

고객님 계약하신 상품은 14개월 의무 사용 기간이 있는 통합약정 상품으로

약정 기간내에 해약하실 경우 반환금과 당월 비용이 발생됩니다.

9월 10일 기준 반환금은 98,000원, 7-9월 비용 172,200원입니다.

※실제 해지 처리일 기준 반환금이 변동 될수 있습니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.

번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락 주시어 접수 부탁드립니다.

※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.09.10