HOME
고객지원
Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
계약이 자동 갱신된건가요?
-
작성자
최영준
-
작성일
2025.09.09
-
문의구분
서비스 및 비용 문의
제가 올해부터 거의 해외에 있으면서 이민 준비로 정리하기 위해 잠깐 들어왔는데, 보니깐 계약이 2025-2026으로 갱신이 되어 있네요,,
혹시 해지는 어떻게 해야되나요?
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 서비스를 해지 하신다니 매우 아쉽습니다.
계약하신 통합약정 상품은 14개월 의무사용기간이 있는 약정 상품으로 계약 기간은 26개월입니다.
14개월 의무사용기간 종료 후 관리 비용은 하양 조정, 갱신되며 별도 해약 의사가 없으실 경우 계약은 유지됩니다.
25.7월 14개월 약정종료 후 비용이 하양 조정된것으로 확인됩니다.
서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.
번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락 주시어 접수 부탁드립니다.
※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2025.09.10