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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

안녕하세요.

세스코 관리 비용이 오른다는 메일을 받았고, 서비스를 해지하고 싶습니다.
이에 따라 해지 방법 및 현재 시점 해지시 발생되는 위약금이나 추가 비용이 있는지 확인을 부탁드립니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

저희 세스코를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.

비용관련 정책으로 불편하셨을 생각에 송구한 마음입니다.

세스코는 보다 더 향상된 서비스를 제공하여 청결하고 깨끗한 위생 공간으로 지켜드리고자 노력하고 있습니다.

이러한 활동으로 인해 친환경 약제 재료비, 전문 컨설턴트 인건비 등 서비스와 밀접한 주요 비용이 지속적인 상승되어 부득이하게 비용을 인상하게 되었습니다.

오랫동안 저희 세스코를 이용해 주신 점에 대해 깊이 감사드리며

앞으로 더 나은 서비스와 혜택을 드리고자 노력하겠습니다.

고객님 계약건에 대해 위약금은 발생되지 않습니다.

말씀하신 서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.

번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락주셔서 접수 부탁드리겠습니다.

※ 평일 11:30~15:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.09.05