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Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
클레임을 건지 2주가 다돼가도 답변이 없네..
  • 작성자 장문석
  • 작성일 2025.09.04
  • 문의구분 회사문의

 

그러고 나서 연락이 없어서 8월29일 다시 고객센터에 항의를 하자 말도 안되는 
소리 개 시전함 그래서 목소니 높아가 싫어서 다시 센터장한테 통화를 원한다고
하니 이번에는 긴급 메세지를 보내겠다고 함..
그러도 저녁이 되서 센터장이 아닌 영업사원 팀장인가?전화와서는 대충 전화하고 
월요일날 통화 하기로함
월요일 영업 팀장이 전화와서는 1주일 기다렸으니 1주일치 금액을 감면해주겠다고
회사 관계자와 통화했다면서 이야기 하더라.
그래서 내가 무슨 말도 안되는 소니랴며 그리고 나랑 관계자가 통화를 해야되는게
아니냐며 물으니 시원한 대답도 없도 내가 알아서 하겠다며 통화 종료
그러고 나서 다시 고객센터 통화하니 여전히 같은소리 함 
참 어이가 없어서 1시간후 다시 전화하니 역시나 같은말만하고 
개소리 시전함
내가 공기 청정기만 몇 십년을 써봤는데..
이렇게 고객응대 하는거 첨이다..
너희 센터장은 해외 출장갔냐??
고객이 호구냐?이건 완전이 고객응대 하는건 완전 개쓰레기네..
세스코 대기업이 이렇게 고객응대 해도 되냐??
참나 어이가 없어서 
고객 응대 이따위로 하지마라 씨발 짜증 나니깐..