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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
담당자 바뀌고 바퀴벌레가 나와요
  • 작성자 최용준
  • 작성일 2025.09.02
  • 문의구분 해충관련 문의

오랫동안 세스코 이용 하는 가게 입니다. 전에 담당자 분이 너무 꼼꼼하게 관리 해 주셔서 만족하면서 지내 왔습니다. 하지만 다른 분이 오더니 새로 바꼈다고 작업을 하시는데 20분 도 안 돼서 양만찝찝 뿌리고 가시더라구요 여기는 가게가 매우 큽니다. 전에 오시는 분도 삼 40분은 하고 가셨는데 연관성이 있는지 모르겠지만 방문 하고 일주일 도 안 돼서 바퀴벌레가 보입니다. 지금까지 몇 년 동안 바퀴벌레 못 봤습니다. 물론 연관성이 없을 수 있지만 동사무소에서 나오는 것처럼 그냥 찍 뿌리고 갈 바에는. 이용을 안 하는 게 낫겠지요

해결책을 알려 주세요 전에 기사분은 작업 후에도 벌레가 나온 게 있냐 어디에 어떤 부분이 어떠냐 무척 상세하게 친절하게 관리를 해 주었습니다. 너무 비교가 됩니다. 임시로 맡으신 분이지 모르겠으나 담당자분 변경해 주세요.

경기도 광명시 철산동 435번지 지하 1층

 

안녕하세요. 세스코입니다. 
서비스 이용 중 불편을 드려 죄송합니다. 

고객님께서 기대하셨던 서비스에 미치지 못하고 만족을 드리지 못해 매우 송구한 마음입니다. 

관리 지부로 전달하고 책임자를 통해 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

감사합니다. 

 

답변일 2025.09.03