안녕하세요. 5월 달에 처음 세스코를 신청해 계약하고 이용 중입니다.
5월, 6월에 한 번씩 방문하신 후 그 다음부터는 격월로 방문하는 것으로 계약을 했었습니다. 그래서 7월은 건너뛰고 8월 계약이 시간이 안맞아 9월 초로 넘기게 되었는데요.
처음 계약서 작성할 때 결제는 세스코 관계자 분이 오시는 달에만 결제가 된다고 안내받았습니다만 납부정보를 확인해 보니 7월, 8월, 9월에 납부금액이 청구되어 있었습니다. 어떻게 된 일인지 알 수 없어 일단 미납으로 두었습니다. 제가 잘못 이해한 것일 수 있지만 그 당시 계약할 때 계약금 관련으로 여러차례 여쭤보며 확인한 기억이 있기 때문에 어떻게 된 일인지 문의드리고 싶어 글 남깁니다.
감사합니다.
답변일 2025.09.03