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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

안녕하세요.

저는 세스코 일반 방제 서비스를 이용해왔으나, 이사로 인해 지난달 서비스를 마지막으로 이용했습니다.
다만 고객센터 연결이 원활하지 않아 중지 요청을 제때 드리지 못하였고, 금월에는 서비스를 받지 않았음에도 불구하고 자동 결제가 진행된 상황입니다.

따라서 이번 달 결제 건은 카드사 승인 취소 또는 환불 처리 부탁드리며, 함께 계약 해지도 요청드립니다.
확인 후 처리 진행 상황을 회신해 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

고객센터 연결 어려움으로 불편을 드려 죄송합니다.

8월28일 고객센터를 통해 해약과 환불 접수가 진행된 부분 확인했습니다.

그동안 세스코를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

다시 찾아주시는 날까지 더 나은 서비스 제공을 위해 계속 노력하겠습니다.

감사합니다.

답변일 2025.08.29