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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

안녕하세요.

결제가 이루어지지 않았다는 문자 받고 홈페이지에 안내해준대로 결제하려고 하니, 자바스크립트인지 뭔지 제가 사용하는 컴퓨터 때문에 홈페이지 내에서 결제창 같은 게 활성화 되지 않았고요. 그래서 결제가 안 되네요.

뭔가 결제 안내 게시글 같은 것도 없고 많이 불편합니다.

그리고요

저는 계약할 때 자동이체로 했던 거 같은데 누락인지.. 자동이체 여부 확인 되나요 ? 매번 이런식으로 납부하는 거 너무 귀찮아서

자동이체가 안 됐으면 이번에라도 다시 신청하고 싶은데요.

마지막으로 다른 결제 방법 있는지 확인 부탁드립니다.

제가 인터넷 검색해서 해결해보려고 했는데 마땅치 않아서 다른 결제 방법 좀 안내 부탁드립니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

세스코를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다.

고객님 기업은행으로 자동이체 신청하셨으나 평생 계좌 번호인 핸드폰 번호로는 자동이체가 불가합니다.

핸드폰 번호가 아닌 기업은행 원계좌 번호로 자동이체 신청 부탁드립니다.

결제,변경, 계약내역 조회는 멤버스 코드 인증 후 확인이 가능합니다.

고객님의 계약 정보로 멤버스 인증을 등록해 드렸습니다.

결제방법 변경은 PC로 홈페이지 접속 후 MY 세스코에서 변경 가능합니다.

경로: https://www.cesco.co.kr/ 로그인 상단 My 세스코 >계약정보 확인 > (좌측메뉴) 납부정보 확인 > (결제일옆) 결제정보 변경

※변경하신 결제 정보는 익월부터 적용됩니다.

※변경하신 결제 정보는 익월부터 적용되므로 미납금 또는 당월비용 결제를 원하실 경우 다음 경로로 결제 확인 부탁드립니다.

▶ 경로: 상단 MY 세스코(로그인 필요)> 납입내역조회 > 서비스요금조회/납부 > 결제할 내역 선택후 결제진행

경로를 통해 결제 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.08.28