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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

안녕하세요.

누수로 인해 벽에 곰팡이가 생겼는데, 오늘 보니 곰팡이 주변에서 벌레가 기어다니는 것을 발견했습니다.

집은 지은 지 2년도 안 된 새집이고, 누수 문제는 8개월째 이어지고 있는 상황입니다.

벽 내부에는 더 많은 벌레가 번식했을까 걱정되는데, 관리업체와 집주인 측에서는 단순히 도배만 해주신다고 하셔서 불안합니다.

혹시 이 벌레가 어떤 종류인지, 그리고 어떻게 처리해야 하는지 문의드립니다.

감사합니다.

벌레 영상링크:

https://drive.google.com/file/d/1GTjYX2m5dKADsDRG4qmInUQD6oBjmxiB/view?usp=sharing

안녕하세요. 세스코입니다.

해충문제로 걱정이 되실 고객님 마음 충분이 이해됩니다.

다만 등록된 영상으로는 너무 작아 특정하기 어려운점 양해 부탁드립니다.

트랩이나 투명 테이프로 해충을 포획한 후,

홈페이지 또는 1588-1119 고객센터를 통해 무료 방문 상담을 신청해 주시면

가까운 담당자가 방문하여 해충 진단 후 상담을 진행해 드리겠습니다.

감사합니다.

답변일 2025.08.27