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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

벼룩파리 때문에 정기구독 시작했는데, 서비스가 날파리 보다는 보행해충에 연관된 트랩 설치가 주로 많아서 해지하고싶습니다.

제가 따로 구매하는 날파리 트랩 비용이 더 나가고 있고 두달 진행했는데 효과도 크게 느끼지못해서 해약하게되면 반환금 얼마 나오는지 궁금합니다

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 서비스를 해지 하신다니 매우 아쉽습니다.

고객님 계약하신 상품은 14개월 의무 사용 기간이 있는 통합약정 상품으로

약정 기간내에 해약하실 경우 반환금과 당월 비용이 발생됩니다.

8월 19일 기준 반환금은 36,400원입니다.

※실제 해지 처리일 기준 반환금이 변동 될수 있습니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.

번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락 주시어 접수 부탁드립니다.

※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.08.19