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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

7월4일 서비스 처음 계약하고 서비스 받았는데

8월11일날 밤에 방에서 작은 벌레가 나왔습니다.

새끼 바퀴벌레인것 같은데

안녕하세요. 세스코입니다.

먼저 바퀴가 보여 많이 놀라셨을 거라 생각됩니다. 불편을 드려 죄송합니다.

바퀴는 관리 후 깊숙한 서식처에 숨어 있던 바퀴들이 약제를 먹이로 인식하고 나오기 때문에 이전보다 바퀴가 자주 보일 수 있습니다.

이로 인해 불편을 겪으실 수 있다는 점 충분히 이해합니다.

다만, 이는 퇴치 과정에서 꼭 필요한 단계로, 약제는 15-20일 경과 시점부터 효과가 점차 나타나므로 이 기간 동안은 관찰이 필요합니다.

8월13일 2차 관리가 진행된것으로 확인됩니다.

불편하시겠지만 조금 더 지켜봐 주시고 동일하게 문제 발생 되시면 고객센터로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.08.13