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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
이중결제
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작성자
정세훈
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작성일
2025.08.05
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문의구분
서비스 및 비용 문의
7월 이납결제때
8월 기기대여까지13마원결제했는대요
8월결제 기기대여까지 95000원 35000원이 또결제 됬네요???
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 불편을 드려 죄송합니다.
고객님 홈페이지를 통해 미납금 결제전 7월 미납금에 대해 이미 재청구가 들어가있던 상태에서 출금된것으로 보입니다.
8/4일 출금된 95,000원 환불 처리 접수해 드리겠습니다.
관리 지부를 통해 환불 요청하도록 하겠습니다.
다만, 본사 결재 과정으로 인해 계좌 환불은 10-14일정도 소요되는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2025.08.06