My 세스코에서 접속하여 납부 정보 확인 - 계약 정보 - 자동 이체 정보에서 '결제 정보 변경' 버튼을 눌러 결제 정보 변경을 시도하였는데요.
카드 정보를 올바르게 입력하였음에도 '카드인증' 버튼을 눌렀을 때 인증 실패 메시지가 떴고, 몇 차례 카드 정보를 확인해가며 반복 시도하자 카드사로부터 비밀번호오류가 발생했다는 문자 메시지를 받았습니다.
애초에 결제정보 변경 창에 비밀번호를 입력하는 창이 없는데, 왜 이런 오류가 발생하는지 모르겠고요.
더 이상 제가 수정해야 할 정보가 없는데 어떻게 결제 정보를 변경할 수 있을지 알려주시면 고맙겠습니다.
답변일 2025.07.21