헤더 바로가기 본문 바로가기 푸터 바로가기
HOME 고객지원

Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
이사
  • 작성자 최연주
  • 작성일 2025.07.19
  • 문의구분 서비스 및 비용 문의

7/30에 이사를 하는데 마이페이지에서 주소변경이 안되서요

이사 신청 어떻게 하나요?
그리고 이사할 경우 그 전에 오셔서 설치해놓은 트랩 다 가져가시고 새로 이사가는 집에 다시 설치하시는거죠?

 

솔직히 트랩 설치해도 잡혀있는건 없는데 계속 바퀴벌레 나와서 해지도 물어보고 싶어요.

1년 단위 계약이 되어있더라구요? 25년 넘어갈 때 그렇게 1년으로 계약한다는 말 없었고 그냥 결제만 자동으로 빠져나갔는데

이렇게 고지 안하고 자동으로 1년 계약 된것도 위약금이 있는건가요?

 

안녕하세요. 세스코입니다. 

세스코를 이용해 주셔서 항상 감사드립니다. 

 

기존 설치된 트랩은 별도 수거하지 않습니다. 

자체 폐기하셔도 무방합니다. 

 

계약 하신 정기관리는 중도 해약하셔도 위약금이 발생되지 않습니다. 

 

주소변경 시  게시판으로 변경 전, 후 주소 남겨주시면 확인 후 변경 처리 도와 드리겠습니다.

 

감사합니다. 

답변일 2025.07.21