Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.미납요금 메세지 관련
- 작성자 김용중
- 작성일 2025.07.14
- 문의구분 기타문의
보낸 문의 :
안녕하세요? 상기 이미지는 미납요금 관련하여 저에게 오는 메세지 입니다.
제가 백석호밀호두 매장 근무 당시 매장 담당 관리자로 등록이 되어 있어서
제 연락처가 귀사(Cesco) 에 등록이 되어 있나 봅니다.
미납 관련하여 처리가 필요하시면 당시 계약자에게 연락하여 처리하시기 바랍니다.
제가 현재 해외 일정으로 일반 전화 통화가 원할하지 않아 부득이 이 곳을 통하여 연락 드립니다.
감사합니다.
받은 답변 :
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 연락처는 삭제처리 했습니다.
다만, 해당건에 대해 채권이관 된 상태로 이관 받은 채권사에서 연락이 갈수 있습니다.
당시 계약담당자로 등록되어 있어 고객님 연락처 외에 일반 유선전화만 있는 상태입니다.
위와 같은 사항을 고려하셔서 고객센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
추가 사항 :
당시 호밀호두 백석점 매장 점주는 백석호밀호두 화정점 대표입니다. 계약자와 동일인 인지는 모르겠으나
현재 호밀호두 화정점으로 연락 하시면 될것입니다.
화정역점 070-7756-7788
경기 고양시 덕양구 화정동 1098 화정역 지하
감사합니다.