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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
해지문의
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작성자
조은희
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작성일
2025.06.27
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문의구분
기타문의
안녕하세요,
현재 계약이 남아있는 상태에서 계약을 중도 해지하려고 합니다.
계약 번호 : 250201-SYS60-0209
해지 사유 : 이사로 인해 서비스가 더 이상 필요하지 않음
고객센터 연락을 수차례 시도했지만, 통화량이 많아 연락이 되지 않아서 문의 드립니다.
<문의사항>
1. 현재 계약을 중도 해지하면 위약금이 발생되는지? 발생된다면 얼마인지?
- 기재 부탁드립니다.
2. 해지가 바로 진행이 불가능하다면 어떤 방법으로 해지해야 되는지?
감사합니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
고객님 계약하신 상품은 의무사용기간 경과로 반환금은 발생되지 않습니다.
다만, 해약하시는 달의 당월 비용까지 청구됩니다.
서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.
번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락주셔서 접수 부탁드리겠습니다.
※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2025.06.30