CESCO

HOME 고객지원

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

이사를 가게되어 계약을 해지하려고 합니다.

고객센터에 전화를 수차례해도 상담사 연결이 되지 않고 끊기고, 홈페이지에서 계약 해지 카테고리를 찾으려 해봤지만 보이지 않아 이렇게 문의드립니다.

현재 계약을 해지하고 싶은데, 필요한 서류와 위약금이 따로 있는지? 있다면 얼마인지 확인 부탁드립니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 계약에 대해 해약 시 위약금은 발생되지 않습니다.

다만, 해약하시는 달의 당월 비용까지 발생됩니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.

번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락 주시어 접수 부탁드립니다.

※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.06.18