6월 17일 마포구 아파트로, 유료로 긴급 진단 서비스를 받았습니다
분명히 전화로 “세스코는 바퀴벌레 유입로 차단을 막아주진 않는다고 들었습니다. 유입로 차단은 안 되지요?”라고 질문하였고
담당자는 “유입로 차단 가능합니다” 라는 대답을 듣고
환불하려던 서비스를 진행하였던 것입니다
그런데 담당자는 출동하여 집을 대충 집 보러온 사람처럼 기웃기웃 둘러보시더니
바퀴벌레가 3마리 나왔다는 제 말을 듣고는 이 집에 바퀴벌레가 서식하고 있을 걸로 진단합니다. 하며 3분만에 진단을 내리시고 결제하라고 하셨습니다
유입로 차단도 해주시는 거냐고 물으니 그건 해주지 않는다고 합니다
본인이 직접 유입로 차단해준다는 말을 부부 2명이 들었습니다
출장 나와서 하는 말은 본인이 그런말 한적이 없다고 합니다.
유입로 차단이 아니라- 유입로에 약을 친다 라고 합니다
거짓말을 이용하여 출장을 나왔으므로 환불 요청합니다
감사합니다.
답변일 2025.06.18