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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
바퀴벌레 박멸 안됨
  • 작성자 채다선
  • 작성일 2025.06.10
  • 문의구분 기타문의

안녕하세요 작년 겨울부터 세스코 가입 해서 관리를 받고 있는데요, 바퀴벌레 때문에 가입을 하게됐는데 바퀴벌레 박멸은 커녕 같은 곳에서만 계속 나오고 있습니다.. 기사님은 외부 유입은 방법이 없다는 말만 하시고 트랩을 몇 개 더 놓는것만 해주셨는데..

 

사실 적은 비용이 아닌 돈을 매달 지불 하고 있는데 바퀴벌레가 반복해서 나오고, 기사님은 자세히 안봐주시고 큰 신경을 안써주시는 것 같아 매우 속상하고 화가 납니다 바퀴벌레가 나온 제 방은 며칠째 사용 못하고 거실에서 지내느라 일상생활을 잘 못하고 있습니다.. 

해서 경력이 많으신 더 꼼꼼하게 봐주실 기사님으로 보내주실 수는 없는지 바퀴벌레가 다른 곳도 아닌 같은 곳에서만(최초 발견 했던 곳 , 세스코를 신청하게 된 계기) 반복적으로 나오는데 이런 경우엔 환불 또한 안되는지 문의 드립니다

 

안녕하세요. 세스코입니다.

고객님 만족을 드리지 못해 매우 안타깝고 송구한 마음입니다.
해당 사항은 관리 지부에 확인하고 책임자를 통해 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다. 

감사합니다. 

 

답변일 2025.06.10