통합방제(일반약정) 서비스 이용 중입니다.
궁금한 것이 두 가지 있어 Q&A를 남깁니다.
1. 이사(방제 장소 이전) 신청 방법
최초 계약 시 말씀으로는 이사 시에도 이용 가능하다고 들었는데요.
이사(방제 장소 이전) 신청을 어떻게 해야 할지 방법이 궁금합니다.
그냥 현재 담당 매니저님께 연락을 드리면 기존 트랩을 제거 해 주시나요? 새 집에는 새 매니저님께서 방문 일자를 잡아서 트랩을 새로 설치 해 주시나요?
2. 일반약정 중도해지 위약금
현재 통합방제(일반약정) 계약으로 총 계약기간 2025.04.21 ~ 2027.05.31 / 이 중 의무계약 14개월로 서비스 이용 중입니다.
아직까지 4, 5월 한 번씩 방문해 주셨으며, 요금 역시 54,400원씩 2회 납부한 상태입니다.
만약 제가 2025년 7월까지 이용 및 요금 납부를 한다면 위약금이 어떻게 될 지 궁금합니다.
(이 경우에는 3회 방문, 요금 4달 납부 된 상태일 것입니다.)
안녕하세요. 세스코입니다.
감사합니다.
답변일 2025.06.10