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고객지원
Q&A 문의
세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.
약정기간
-
작성자
박연주
-
작성일
2025.06.02
-
문의구분
서비스 및 비용 문의
안녕하세요. 현재 세스코 홈서비스를 이용 중인 고객입니다.
현재 통화가 어려운 상황이라 홈페이지를 통해 문의드립니다.
계약자 이름은 박연주이며, 주소는 서울시 성동구 응봉동입니다.
현재 계약된 약정 기간이 얼마나 남아 있는지 확인하고 싶습니다.
또한, 해지 시 위약금이 발생하는지도 함께 안내 부탁드립니다.
약정 기간에 따라 서비스 유지나 해지를 결정하려고 하며,
이 글 확인하시면 가능하신 시간대에 연락 주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 세스코입니다.
서비스 해지를 고려 하신다니 매우 아쉽습니다.
고객님 이용하시는 상품은 해약하시는 달까지 월비용이 발생되며 위약금이 없습니다.
서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.
번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락 주시어 접수 부탁드립니다.
※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
답변일 2025.06.02