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Q&A 문의

세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

계약 해지 관련하여 질문드립니다.

작성자 한경주
작성일 2025.06.02
문의구분 서비스 및 비용 문의

이번 5월 30일에 세스코 방문 서비스를 받아서 그 자리에서 4개월에 한번 방문하는 플랜과 초파리 잡는 기계 대여로 월 5만6천원 가량의 계약을 했습니다. 너무 성급하게 결정한 것 같아서 계약을 해지하려고 하는데 계약일로부터 7일이 지나지 않았는데 위약금 없이 계약을 해지할 수 있을까요?

만일 가능하다면 30일에 받은 서비스 비용은 1회성으로 따로 청구되는지도 궁금합니다.

감사합니다.

안녕하세요. 세스코입니다.

전부 취소하신 말씀이실까요?

고객님 계약하신 상품은 14개월 의무 사용 기간이 있는 통합약정 상품으로

약정 기간내에 해약하실 경우 반환금과 당월 비용이 발생됩니다.

반환금은 6월2일 기준 131,800원입니다. 월비용 10,100원이 발생됩니다.

※실제 해지 처리일 기준 반환금이 변동 될수 있습니다.

블루온슬림 제품은 설치전으로 계약 취소 가능합니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.

번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락 주시어 접수 부탁드립니다.

※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.