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세스코의 궁금한 부분을 상세히 답변드리겠습니다.

군 입대 관련 문의드립니다.

7월 말경에 군 입대를 앞두고 있어서 군 제대 후 서비스를 재개할 지 아니면 서비스를 해지할지 고민 중입니다.

가능하다면 서비스를 일시 중지하고 제대 후(약 2년 후)에 서비스를 다시 재개하고 싶지만 그러한 내용이 보이지 않습니다.

혹시 일시 중지가 가능하다면 알려주시면 감사하겠습니다.

만약 불가능하다면 서비스 해지 방법과 해지시 부과되는 금액(위약금, 납부 금액 등)을 알려주시면 감사하겠습니다.

+) 가능하다면 추가로 초기 방제 비용이나 금액 선정 과정도 알려주시면 감사하겠습니다

안녕하세요. 세스코입니다.

안타깝지만 정기관리 일시정지는 제공되지 않습니다.

고객님 계약하신 상품은 14개월 의무 사용 기간이 있는 통합약정 상품으로

약정 기간내에 해약하실 경우 반환금과 당월 비용이 발생됩니다.

반환금은 5월 21일 기준 64,000원입니다.

※실제 해지 처리일 기준 반환금이 변동 될수 있습니다.

해약 후 재신청 시 신규 계약으로 진행되며, 비용은 해충문제, 면적, 환경등에 따라 상품별로 달라지므로 계약 시 재상담이 필요합니다.

서비스 해약은 고객센터를 통해 계약자 본인 확인 후 가능합니다.

번거로우시겠지만 고객센터 1588-1119로 연락 주시어 접수 부탁드립니다.

※ 평일 11:30~14:30 시간에는 통화량이 많으니 이용 시 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

답변일 2025.05.21